5000元“红包”的故事

“陈姐，您早晨送给我们张主任的5000元‘红包’，我已经拿去交成您的住院费了，这是缴费收据，请您收好。”6月10日，第一师医院神经内科护士长刘力鑫对患者陈巧益说着。

陈巧益患帕金森病长达近10年之久，情绪一激动就有些口吃，陈巧益的丈夫心领神会的帮妻子说：“你们科的医护人员不仅医术好，服务态度也好，她总说你们待她就像家人一样，5000元是为了感谢你们的……”

“感谢您们对我科医护人员工作的肯定和信任，这些都是我们应该做的。您们送不送红包我们的服务都是一样的！”刘力鑫护士长对陈巧益和其丈夫说道。

陈巧益是神经内科的“常客”，每个月她都会到神经内科门诊就诊，这次已经是她今年第三次住院了。她为什么要送“红包”呢？那就要从她三次住院期间神经内科医护人员对她无微不至的关心说起。

“我42岁得帕金森病时，只是走路比较慢，并无其他不适，心态也还好，后来随着病情的加重，我的双腿逐渐迈不开步了，胳膊和手也无法抬举，后来发展到自己躺着都无法翻身，脖子僵硬不能扭动等症状，导致我的心情越来越不好，整个人也变得很消沉。但我每次来住院时，无论是科室主任还是护士长，以及其他医护人员经常来病房找我聊天热心开导，让我十分感动。我患病后说话总爱重复，语速也慢，有时说话啰嗦、颠三倒四、语无伦次，可医生们总是耐心倾听，从不推脱有事而打断我，他们比我家人的耐心还要好，每次住院都让我有家的感觉，医护中的点点滴滴让我心里感觉很温暖。”

陈巧益对第一师医院的医疗技术和医疗服务总是赞不绝口，她跟丈夫商量着要感谢一下科室的医护人员，就萌生了包个大“红包”的想法。

神经内科主任张向东说：那天我在办公室里，陈巧益拿着红包走进来说感谢我们的治疗，并将红包放在我的桌子上，我拿起来还给她，两个人推来推去，她依然不愿意拿走，我只好先收下，后交给护士长交成了她的住院费。

送去的“红包”转了一圈又回来了，这让陈巧益跟丈夫又对第一师医院医护人员的高尚医德充满了敬佩，陈巧益说：“谁也不想生病，但是生病了医护人员能切身体会到病人的痛苦，处处设身处地的为病人着想，我内心非常感动，他们都是好医生和好护士！”

第一师医院“以病人为中心”为理念，长年为孤寡老年患者送饭、洗头、剪指甲，为危重患者换衣物、擦洗身体等，坚持护理精心、治疗细心、解释耐心的服务宗旨，努力打造优质服务，并以创新举措进一步加强医疗服务管理，不断提升患者满意度，提高医疗服务质量，改善人民群众看病就医感受，赢得了各族患者良好的口碑，增强群众获得感、幸福感。